아시아나 항공권 환불 총정리|수수료, 기간, 신청방법까지!
“급한 사정으로 비행기를 취소해야 한다면, 환불은 얼마나 받을 수 있을까?”
해외여행이나 국내선 예매 시 누구나 겪을 수 있는 항공권 환불 문제,
특히 아시아나항공은 노선, 운임 종류, 구매 경로에 따라 환불 규정이 달라 헷갈리기 쉽습니다.
이 글에서는 2025년 기준 아시아나 항공권 환불 정책을 정리해드릴게요!
1. 아시아나 항공권 환불, 가능한 조건은?
아시아나항공은 대부분의 항공권에 대해 출발 전·후 환불이 가능하지만, 조건에 따라 수수료가 부과되거나 환불 불가한 경우도 있습니다.
- ✅ 출발 전: 대부분 환불 가능하나, 구매한 운임에 따라 수수료 있음
- ✅ 출발 후: 일부 사용된 구간 제외 후 잔여 금액 환불 가능
- ❌ No-Show: 미탑승 시 환불 불가 또는 패널티 발생
중요한 건 항공권의 운임 규정!
특가 항공권일수록 환불 제한이 많고, 일반 운임은 수수료가 적거나 면제되기도 합니다.
📌 확인 팁: 마이페이지 > 예약조회 > 운임규정 확인
2. 환불 수수료는 얼마일까? (국내선 vs 국제선)
환불 수수료는 노선과 환불 시점에 따라 달라집니다.
2025년 기준 대략적인 가이드는 아래와 같습니다:
✅ 국내선 환불 수수료
- 출발 91일 전까지: 무료
- 출발 90~15일 전: 1,000원
- 출발 14~1일 전: 3,000원
- 출발 당일: 5,000원
- 출발 이후 또는 No-Show: 최대 9,900원 + 페널티
✅ 국제선 환불 수수료
- 출발 91일 전: 대부분 무료
- 출발 90일~출발 직전: 3만~10만 원 이상 발생 (운임에 따라 다름)
- 출발 이후: 일부 환불 or 전액 불가
💡 운임 유형에 따라 세부 금액이 다르므로, 항공권 구매 시 환불 규정 꼭 확인하세요.
📌 자세히 보기: 아시아나 환불 수수료 안내 페이지
3. 환불 신청 방법은? 구매 경로에 따라 다릅니다
항공권 환불은 어디서 샀느냐에 따라 신청 방법이 다릅니다:
✈️ 아시아나항공 홈페이지/앱 구매 시
- 아시아나 공식 홈페이지 접속
- 마이페이지 → 예약조회 → 환불 신청
- 항공권 선택 후 환불 사유 입력 및 요청
- 처리 상태는 이메일/SMS로 안내
🧾 여행사/OTA(예: 인터파크, 트립닷컴 등) 구매 시
- 해당 업체 고객센터로 환불 요청 필요
- 아시아나에 직접 신청 시 거절될 수 있음
📌 구매처에 따라 수수료 규정도 다를 수 있으니 꼭 확인 후 신청하세요.
4. 환불 처리 기간은 얼마나 걸릴까?
환불 신청 후 실제 환불까지는 최소 3~10영업일 정도 소요됩니다.
결제 수단 | 환불 처리 기간 |
---|---|
카드결제 | 약 5~10영업일 |
계좌이체 | 약 3~5영업일 |
마일리지 | 당일~1일 이내 |
💡 카드 환불은 “결제일이 아닌, 승인 취소 날짜 기준”으로 반영되며,
카드사 앱에서 “취소건”으로 확인 가능합니다.
5. 환불 유의사항 & 자주 묻는 질문
- 특가 항공권은 변경·환불 모두 불가한 경우가 많습니다.
- 왕복 항공권 중 1구간만 사용 시, 나머지 구간은 환불되지 않거나 위약금 발생
- 마일리지 항공권은 공제 마일리지+수수료 환불 가능
- 출발 시간이 임박했다면 아시아나 고객센터(1588-8000)에 전화하세요.
요약 및 마무리
아시아나 항공권 환불은 운임 조건, 구매 경로, 시점에 따라 조건이 크게 달라집니다.
특히 특가 항공권은 제한이 많기 때문에, 예약 시부터 환불 규정을 반드시 확인해야 합니다.
📌 출발일이 가까워질수록 수수료도 커지므로, 취소가 필요할 경우 빠르게 결정하는 것이 유리합니다.
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